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Tipo de servicio de asistencia --> Información impulsada por IA con reparación in situ / acceso preferido
Lugar de servicio --> Remoto e in situ
Cobertura de la garantía --> Bajo garantía
Detalles de cobertura --> Días laborables estándar - 9 horas
Duración --> 5 años
Tiempo de respuesta --> Respuesta el siguiente día laborable
Método de servicio --> Soporte in situ y predictivo
Opción de servicio de asistencia adicional --> Retención de soportes defectuosos; Cobertura de desplazamiento; Solución para ordenadores
Tipo de servicio de asistencia Care Pack --> Electrónico
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