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Características
Tipo --> In situ
Tipo de servicio --> Next Business Day
Tiempo de respuesta --> 9 h
Número de años --> 4 año(s)
Características del proveedor
Tipo de servicio de asistencia --> Información impulsada por IA con reparación in situ / acceso preferido
Lugar de servicio --> Remoto e in situ
Cobertura de la garantía --> Bajo garantía
Detalles de cobertura --> Días laborables estándar - 9 horas
Duración --> 4 años
Tiempo de respuesta --> Respuesta el siguiente día laborable
Método de servicio --> Soporte predictivo con acceso preferente
Opción de servicio de asistencia adicional --> Retención de soportes defectuosos
Tipo de servicio de asistencia Care Pack --> Electrónico
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