HP Servicio de asistencia in situ de 5 años para ordenadores de sobremesa con alertas

Características
Tipo --> In situ
Tipo de servicio --> Next Business Day
Tiempo de servicio (horas x días) --> 9x5
Número de años --> 5 año(s)
Soporte en sitio --> Sí
Código UNSPSC --> 81111812
Compatibilidad --> Desktop


Características del proveedor
Tipo de servicio de asistencia --> Información basada en IA con reparación in situ
Lugar de servicio --> Remoto e in situ
Cobertura de la garantía --> Bajo garantía
Detalles de cobertura --> Días laborables estándar - 9 horas
Duración --> 5 años
Tiempo de respuesta --> Respuesta el siguiente día laborable
Método de servicio --> Soporte in situ y predictivo
Información adicional --> Retención de soportes defectuosos
Opción de servicio de asistencia adicional --> Retención de soportes defectuosos
Tipo de servicio de asistencia Care Pack --> Electrónico
Periodo de cobertura (meses) --> 60