HP Servicio de asistencia in situ posgarantía de 1 año para portátiles con alertas de detección

Características
Tipo --> In situ
Número de años --> 1 año(s)
Código UNSPSC --> 81111812


Características del proveedor
Tipo de servicio de asistencia --> Información basada en IA con reparación in situ
Lugar de servicio --> Remoto e in situ
Cobertura de la garantía --> Postgarantía
Detalles de cobertura --> Días laborables estándar - 9 horas
Duración --> 1 año
Tiempo de respuesta --> Respuesta el siguiente día laborable
Método de servicio --> Soporte in situ y predictivo
Información adicional --> Retención de soportes defectuosos
Opción de servicio de asistencia adicional --> Retención de soportes defectuosos
Tipo de servicio de asistencia Care Pack --> Electrónico
Periodo de cobertura (meses) --> 12